{"id":1294,"date":"2020-11-12T12:06:05","date_gmt":"2020-11-12T14:06:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sieg.com\/blog\/?p=1294"},"modified":"2020-11-12T12:06:05","modified_gmt":"2020-11-12T14:06:05","slug":"bpo-financeiro-o-que-e-porque-ofertar-servico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sieg.com\/blog\/bpo-financeiro-o-que-e-porque-ofertar-servico\/","title":{"rendered":"BPO Financeiro – O que \u00e9 e porque ofertar esse servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"

O BPO Financeiro j\u00e1 era uma tend\u00eancia que apresentava grande potencial para os contadores que querem mudar o rumo dos seus escrit\u00f3rios e gerar mais valor para seus clientes. Afinal, muitos empreendedores t\u00eam dificuldades com a gest\u00e3o financeira e fiscal dos neg\u00f3cios, ou simplesmente n\u00e3o t\u00eam tempo suficiente para conciliar essas quest\u00f5es com o restante da demanda da empresa. Mas, certamente, a pandemia da Covid-19<\/a>\u00a0<\/span>\u00a0acelerou ainda mais esse processo.<\/span><\/p>\n

Estamos vivendo o principal per\u00edodo em que o BPO Financeiro poder\u00e1 fazer diferen\u00e7a para a sobreviv\u00eancia e melhor manuten\u00e7\u00e3o das empresas e esse \u00e9 um dos servi\u00e7os que segue na contram\u00e3o da atual desacelera\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica no mundo e t\u00eam sido essencial para muitos escrit\u00f3rios cont\u00e1beis.\u00a0 O coronav\u00edrus atravancou a economia global e muitas empresas de todos os portes se viram for\u00e7adas a cortar despesas, dispensar pessoas ou at\u00e9 mesmo encerrar as atividades. Com a pandemia, empreendedores e empresas t\u00eam precisado se reinventar para conseguir sobreviver. Confiar em uma empresa que pode gerar economia, assumir a carga administrativa financeira e ainda dar informa\u00e7\u00f5es importantes para que possam elaborar sua estrat\u00e9gia pode ser decisivo para que as portas se mantenham abertas.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>Mas afinal, o que \u00e9 o BPO Financeiro e por que ele \u00e9 t\u00e3o importante? Continue a leitura, iremos te explicar!<\/span><\/p>\n

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O que \u00e9 BPO Financeiro?<\/b><\/h2>\n

\u00c9 um servi\u00e7o de alto valor que pode impulsionar o crescimento do escrit\u00f3rio cont\u00e1bil e expandir suas possibilidades. A sigla vem do ingl\u00eas <\/span>bussiness process outsourcing <\/span><\/i>e significa terceiriza\u00e7\u00e3o de processos do neg\u00f3cio. Quando voltado para a \u00e1rea financeira, consiste na contrata\u00e7\u00e3o de uma empresa especializada na fun\u00e7\u00e3o para assumir uma parte ou a totalidade da gest\u00e3o financeira da empresa cliente.\u00a0 Em outras palavras, \u00e9 uma forma de os neg\u00f3cios direcionarem a execu\u00e7\u00e3o de determinadas atividades internas (neste caso, as financeiras) terceirizando-as para uma empresa especialista. Al\u00e9m de reduzir custos trabalhistas e estruturais, os servi\u00e7os necess\u00e1rios podem ser realizados por empresas com maior expertise e estrutura para uma execu\u00e7\u00e3o mais eficiente.<\/span><\/p>\n

Entre os resultados alcan\u00e7ados est\u00e3o a redu\u00e7\u00e3o de custos, comodidade e mais tempo para cuidar do neg\u00f3cio, al\u00e9m de aumentar consideravelmente a chance de sobreviv\u00eancia da empresa. Tudo isso possibilita que o empres\u00e1rio consiga olhar para o futuro, tomar decis\u00f5es cada vez mais assertivas e embasadas e focar em estrat\u00e9gias relevantes para a continuidade do seu empreendimento.<\/span><\/p>\n

E quem melhor que a empresa cont\u00e1bil para assumir a gest\u00e3o financeira dos seus clientes, aproveitando a proximidade que j\u00e1 tem com assuntos pertinentes ao financeiro como as contas, patrim\u00f4nio e fluxo de caixa? Al\u00e9m disso a contabilidade j\u00e1 est\u00e1 familiarizada com o funcionamento do neg\u00f3cio de seus clientes.\u00a0 Esse servi\u00e7o posiciona o contador n\u00e3o como um parceiro operacional, mas estrat\u00e9gico, porque sua fun\u00e7\u00e3o est\u00e1 em otimizar processos, validar informa\u00e7\u00f5es, gerar relat\u00f3rios que fa\u00e7am sentido para o empres\u00e1rio e o oriente nas tomadas de decis\u00e3o, mostrando erros e acertos.<\/span><\/p>\n

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Servi\u00e7os que podem ser oferecidos<\/b><\/h2>\n

\u00c9 muito importante frisar que o BPO Financeiro deve ser um servi\u00e7o focado, personalizado, afinal \u00e9 preciso entender as caracter\u00edsticas de cada empresa para gerar informa\u00e7\u00f5es \u00fateis e de valor, centradas na necessidade espec\u00edfica de cada cliente. Existem muitas vari\u00e1veis a se levar em conta de acordo com a atividade da empresa, seu tamanho, infraestrutura e, al\u00e9m disso, \u00e9 sempre importante estar atento \u00e0s quest\u00f5es legislativas que sofrem altera\u00e7\u00f5es constantes. Mas, de maneira geral, esses s\u00e3o alguns servi\u00e7os que podem ser oferecidos no BPO:<\/span><\/p>\n

– Gest\u00e3o de contas a receber (agendamento dos receb\u00edveis, concilia\u00e7\u00e3o, emiss\u00e3o de relat\u00f3rios com posi\u00e7\u00e3o di\u00e1ria, emiss\u00e3o de notas fiscais\/boletos);<\/span><\/p>\n

– Gest\u00e3o de indicadores (monitoramento de KPIs como lucratividade, rentabilidade, e margem de lucro para apresenta\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios de desempenho financeiro);<\/span><\/p>\n

– Gest\u00e3o de contas a pagar (agendamento das contas a pagar, concilia\u00e7\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios);<\/span><\/p>\n

– Concilia\u00e7\u00e3o Banc\u00e1ria (concilia\u00e7\u00e3o di\u00e1ria das transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e das rotinas do financeiro);<\/span><\/p>\n

– Gest\u00e3o de documentos (organiza\u00e7\u00e3o e arquivamento dos documentos financeiros da empresa).<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/b>\u00a0 \u00a0\"bpo<\/h2>\n

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Como iniciar? BPO FINANCEIRO<\/span><\/b><\/h2>\n

Fa\u00e7a um mapeamento dos seus clientes e inicie por empreendimentos de baixa complexidade, empresas prestadoras de servi\u00e7o e empresas com baixo volume de documentos e transa\u00e7\u00f5es.\u00a0 Al\u00e9m disso, observe clientes que tenham dificuldade na organiza\u00e7\u00e3o financeira da empresa e costumam pagar multas e juros ou empresas que desconhecem sua situa\u00e7\u00e3o financeira real. Como uma das consequ\u00eancias<\/a>, a empresa pode ter problemas como erros constantes nas movimenta\u00e7\u00f5es e registros, multas e penalidades por atrasos em pagamentos, descumprimentos de leis e at\u00e9 ocorr\u00eancia de fraudes.\u00a0<\/span><\/p>\n

O mais interessante \u00e9 que a maior parte das empresas brasileiras t\u00eam essas caracter\u00edsticas. Comece ent\u00e3o pelos clientes menores, clientes parceiros, que te conferir\u00e3o experi\u00eancia. Mostre que gostaria de fazer um trabalho diferenciado, assim voc\u00ea vai aprender mais, ganhar maturidade nessa nova \u00e1rea para, futuramente, ganhar escala. Alinhe bem produtos, processos e pessoas:<\/span><\/p>\n

Produtos<\/b> \u2013 Garanta qualidade na presta\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os atrav\u00e9s da elabora\u00e7\u00e3o de produtos bem estruturados, que sejam facilmente implement\u00e1veis e utilize <\/span>tecnologia de ponta<\/span> para facilitar a execu\u00e7\u00e3o das rotinas.<\/span><\/p>\n

Processos<\/b> \u2013 O planejamento e gest\u00e3o de tarefas bem executadas \u00e9 primordial. Alinhe objetivos, recursos, prazos, restri\u00e7\u00f5es e responsabilidades de todo o processo.<\/span><\/p>\n

Pessoas<\/b> \u2013 Conte com profissionais especializados em gest\u00e3o financeira, engajados em contribuir com a melhoria cont\u00ednua da performance financeira das empresas onde atuam.<\/span><\/p>\n

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Benef\u00edcios para o seu cliente<\/b><\/h2>\n

\u00c9 essencial tamb\u00e9m que voc\u00ea saiba mostrar aos seus clientes<\/a> os benef\u00edcios do outsourcing financeiro.\u00a0 Alguns deles s\u00e3o:<\/span><\/p>\n